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	<title>2Drops! &#187; ウイルスセキュリティ</title>
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	<description>アナログ好きなデジタル人間の頭の中</description>
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		<title>ウイルスセキュリティで不具合が発生していました</title>
		<link>http://www.2drops.jp/2009/02/error_virus-securit/</link>
		<comments>http://www.2drops.jp/2009/02/error_virus-securit/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Feb 2009 13:56:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>きさら</dc:creator>
				<category><![CDATA[インターネット]]></category>
		<category><![CDATA[ウイルスセキュリティ]]></category>
		<category><![CDATA[トラブるシューティング]]></category>

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		<description><![CDATA[2/11からウイルスセキュリティを使用しているPCで、インターネットに繋がらない事象が発生していました。その対処方法のメモ。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>2月11日頃から、Windows XPとWindows 2000でウイルスセキュリティを使用している方に、インターネットに繋がらないという不具合が発生していました。<br />
ISPのサポセンに限らず、PCサポートや販売店も忙しかったようで・・・<br />
同業者初め、PCサポートに携わる皆様、お疲れさまでした。</p>
<p>というのは置いておいて<br />
ソースネクスト社から[正式な見解](https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&#038;no=VS-00713)が出ております。<br />
要約すると、次のような感じです。</p>
<p>Windows2000/XPで**メモリが256MBより少ない人**は、インターネットに繋がらなかったんだ。<br />
直したからアップデートしてね</p>
<p>ということで、アップデートを試してください。<br />
別PCで見ている人もいると思うので、簡単な手順も書いておきます。</p>
<p><span id="more-144"></span></p>
<p>### もっとも簡単で確実な方法</p>
<p>1. ウイルスセキュリティを削除<br />
2. [ダウンロードのページ](https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html)から最新版をダウンロード<br />
3. 手持ちのパスワードを使って、インストール</p>
<p>あれこれ行わなくてもいい、確実で簡単な方法です。<br />
ただし、パスワードを憶えていないと、再発行で時間がかかるかもしれません。</p>
<p>### 確実性に欠ける方法</p>
<p>1. ウイルスセキュリティを起動し、[ウイルスとスパイウェアから守る]>>[設定]<br />
2. [パソコン起動時に自動作動]のチェックをはずして[適用]<br />
3. PC再起動<br />
4. ウイルスセキュリティを起動し、[アップデート]</p>
<p>手順3.を行ってインターネットに繋がらなかったら、*もっとも簡単で確実な方法*を行った方がいいかもしれません。<br />
一応方法はあるのですが、ちょっとどころじゃなく面倒で、しかも確実ではありません。<br />
ヒントだけ書いておくと、msconfigでサービスを停止です。</p>
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